Menningarleg ábyrgð fyrirtækja

Menningarábyrgð fyrirtækja lýsir - sem viðbótarformi menningarkynningar innan ramma samfélagsábyrgðar - verðmæti og viðmiðunarmiðaða stjórnun efnahagslegra ferla vegna sjálfviljugrar menningarlegrar skuldbindingar fyrirtækis / fyrirtækisborgara. ^[1] Með menningarlegri ábyrgð fyrirtækja sem hluta af samfélagsábyrgð eru innleiddar stefnumarkandi hugtök og aðgerðir sem sýna ábyrgð á list og menningu sem er lengri en kjarnastarfsemin.

Með fjárfestingu sem byggir á samstarfi í listamönnum, vísindamönnum, menningarhópum, menningarstofnunum, menningarverkefnum, menningarfyrirtækjum eða skapandi greinum (í stuttu máli: menningarbærum) með því að veita fjárhagslega eða efnislega auðlind, þjónustu, net eða þekkingargetu í bæði hvað varðar sjálfbirgða fjárhagslega ávöxtun fjárfestingar (FROI), sjálfsafgreiðslu (innri eða ytri) samskiptaávöxtun fjárfestingar (CROI) frá breiðasta mögulega almenningi, sjálfstætt starfandi ávöxtun fyrirtækja. á Invest (BROI) eða Social Return on Invest (SROI) Á grundvelli samningsbundinna festinga eru stefnumótandi sjálfbær markmið í þágu allra hagsmunaaðila og samfélagsins tengd.

Menningarleg ábyrgð fyrirtækja gegnir eftirfarandi hlutverkum:

• Sem félagsleg athöfn eru CCR í opinberum samskiptum skilaboð, samskipti fyrirtækisborgara.
• Sem hluti af orðsporstjórnun er CCR í rekstrarformi úrval boðleiða og samskiptaaðgerða.
• CCR er notað sjálfstætt og gerir CC kleift að starfa opinberlega sem sjálfstætt fjölmiðlasamtök (fjölmiðlaborgari) í samhverfum samskiptum. ^[2]

Skilgreining á hugtökum

Hugtökin menningarleg ábyrgð fyrirtækja og menningarleg kostun eru oft notuð samheiti. Nýja hugtakið „Corporate Cultural Responsibility“, sem kom fram árið 2002 úr sameiginlegri vinnustofu SIEMENS Arts -námsins og efnahagsdeild Háskólans í Witten / Herdecke , hefur ekki enn borist samskiptadeildum fyrirtækjanna sjálfra. Oftast er list eða menningarstyrkur nefndur hér.

Wolfgang Lamprecht skilgreinir menningarstyrk aðeins sem samskiptaaðgerð innan ramma menningarlegrar ábyrgðar fyrirtækja. Þetta er aftur hluti af samfélagslegri ábyrgð fyrirtækis í tengslum við áætlanir um samfélagslega ábyrgð fyrirtækja. Frekari samskiptaaðgerðir eru t.d. B. Menningarleg fjárfesting, fyrirtækjagjöf eða sjálfboðavinna fyrirtækja . Menningarleg ábyrgð fyrirtækja spyr um bakgrunn, merkingu og ávinning þess að viðhalda menningarumhverfi fyrirtækja og þar með um ábyrgð fyrirtækja á líflegu og skilvirku menningarumhverfi.

CCR er þannig fókus „góðs borgara“ (í ákvarðandi afleiðingu ríkisborgararéttar) samfélagsábyrgðar á menningarlegri skuldbindingu fyrirtækis. CCR nær til innri og ytri menningarlegrar skuldbindingar fyrirtækis umfram hrein samskipti. Þetta felur í sér kynningu og hæfi starfsmanna, fjölda menningarviðburða eða kostun og verndun . Með hliðsjón af og alls staðar nálægð hugtaka ábyrgð og sjálfbærni í tengslum við CSR orðræðu, mælir Lamprecht með því að skipta um hugtakið menningarlegur styrkur með skilningi CCR í framtíðinni. ^[3]

Menningarleg ábyrgð fyrirtækja og ríkisborgararéttur fyrirtækja

Á viðmóti menningar og viðskipta eða almennings, í ljósi þeirrar tilhneigingar að skilja fyrirtæki sem samfélagslega ríkisborgara, virðast þrjú atriði varðandi menningarlega ábyrgð fyrirtækja vera í brennidepli:

1. Stjórnun , það er að segja spurningin um hvar í fyrirtæki eigi að bera ábyrgð á menningarábyrgð og hvernig brugðist verði við henni.
2. Snið, þ.e. að sleppa við geðþótta við ákvarðanir um fjármögnun og komast að stefnu sem byggir á forsendum.
3. Árangursmæling , þ.e. viðleitni bæði styrktaraðila og viðtakanda til að aðgreina þjónustuframboð sitt á þann hátt að hægt sé að stjórna og vinna saman samband við samstarfsaðila á grundvelli skilgreindra færibreytna. ^[4]

Frá styrktaraðilum yfir í menningarlega ábyrgð fyrirtækja

Kynning á list og menningu fyrirtækja hefur hefð sem rekja má til fornaldar. Að frumkvæði auglýsingaiðnaðarins á sjötta áratugnum hrundu fyrirtæki í auknum mæli inn á svið neyslulífsins sem enn voru laus við sígild auglýsingar og almannatengsl : tómstundir, íþróttir og menning.

Upphaf klassískrar kostunar má rekja til íþrótta. Íþróttir urðu viðeigandi athafnasvið og reynsla þar sem fyrirtæki fundu nýjar leiðir til að koma auglýsingaskilaboðum sínum á framfæri (leitarorð: leyndar auglýsingar, jaðarauglýsingar, treyjuauglýsingar, vitnisburður frá áberandi íþróttamönnum osfrv.) Annar áfangi loksins frá miðjum níunda áratugnum , þegar íþróttaaðstoð hafði þegar tekið fastan sess í samskiptaaðferðum fyrirtækja.

Með aðstoð íþróttamarkaðssetningar og íþrótta styrktarstofnana sem hafa tekið að sér hönnun, framkvæmd og nýtingu kostunarréttinda, var íþróttastuðningur þegar orðinn atvinnumaður á háu stigi á þessum tíma. Með kostun íþrótta tókst fyrirtækjum ekki aðeins að ná samskiptum heldur einnig efnahagslegum árangri. Áhugi á list og menningu er talinn stuðla að ímynd og þar með sem „fínt“, en í neyðartilvikum skammt.

Frá miðjum tíunda áratugnum varð menningarstyrkur hins vegar hröð. Ástæðurnar voru fjölgun fjölmiðla, einkum í gegnum einkareknar útvarps- og sjónvarpsstöðvar, mikil aukning í auglýstum vörum og vörumerkjum og upplýsingaflóðið sem varð til með sífellt viðkvæmari úrvali markhópa, sem aftur leiddi til zapping og viðbragða, sem og megatrend sérsniðinnar.

Í þessum þriðja áfanga styrktarþróunar byrjaði menningarlegur, en einnig félagslegur og umhverfislegur kostnaður að festa sig í sessi við hlið íþróttaaðstoðar sem órjúfanlegur hluti af samskiptasamsetningu fyrirtækisins. Ástæður þess að menningarstyrkur, einkum var sífellt að verða mikilvægari í samanburði við hefðbundnar samskiptaaðgerðir, voru auknar tekjur, aukið menntunarstig og vaxandi hreyfanleiki vestrænna samfélags þar sem frítími varð æ mikilvægari. Þessi breyting á frítíma einkennist af virkari notkun íþrótta og umfram allt menningartilboða. Þátttaka í þessum tilboðum, sem er tilfinningalega hlaðin með kostun, getur haft jákvæð áhrif á ímyndina og því einnig skapað samkeppnisforskot.

Kreppan 2008 lét í raun ekki sígild styrktarstyrk minnka í samanburði við aðrar samskiptaaðgerðir fyrirtækja. Engu að síður er hægt að fylgjast með stuðningi menningar og íþrótta til styrktar almennings (umhverfi, menntun, félagsmál), en sérstaklega í þágu fjölmiðla (styrkt efni fyrir sjónvarp, útvarp, sjónvarp, kvikmyndahús, internet), hliðstætt mikilvægi samfélagsábyrgðar síðan 2011. Áherslan er lögð á skilning á félagslegri skuldbindingu í ýmsum myndum sem byggja á skynsemisreglu viðskipta með tilliti til skilvirkni og ávinnings.

Fjórði áfangi er nú að koma upp í þróun kostunar: framkvæmdin í hugtakinu menningarleg ábyrgð fyrirtækja sem samskiptaregla. Þess vegna má sjá breytinguna frá nafnlausum, verndarvænni styrktaraðila í markaðsmiðaðan stefnumóta og menningarhvatara með eiginhagsmuni í viðskiptum sem hafa áhyggjur af kynningu og baráttu fyrir félagslegu trausti. ^[5] Styrktaraðgerðir sem samheiti yfir menningarkynningu fyrirtækja var áður skilið sem samskiptatæki, CCR lítur á styrktaraðstöðu sem eina af mörgum samskiptaaðgerðum. Markmiðið er rekstrarvæðing CCR -eftirlits með skipulagningu, stjórnun, mati og árangursstjórnun byggð á lykiltölum. Markmiðið er að búa til sett af nýjum samskiptastjórnunartækjum fyrir klassísk stjórntæki úr hagnýtum áhrifarannsóknum á bak við kenningar, sem samsvara reglum og mynstri hagnýtra upplýsingakrafna stjórnenda fyrirtækja með tilliti til skráningar á ávinning.

Sem verðmætastjórnun lítur CCR hugtakið á sig sem nauðsynlega breytingu á hugmyndafræði. Það leiðir til endurskilgreiningar á kostun auk samskipta-vísindalegrar skoðunar á CCR sem stjórnun á ferli árangursmiðaðrar stefnumótandi samskipta um traust og ábyrgð. Þetta á sér stað í þágu allra hagsmunaaðila og efnahagslegrar ábyrgðar fyrirtækis. ^[6]

CCR flokkun

Burtséð frá sérstökum eiginleikum, hafa fyrirtæki alla möguleika í sínum CCR lista yfir aðgerðir til að fella klassíska form menningarstyrks í CCR hugtak:

• Auk fjáröflunar geta efnislegar auðlindir, þjónusta eða óefnislegur stuðningur einnig verið hluti af aðgerðum CCR.
• Styrktaraðilinn getur sjálft virkan veitt yfirvegun eða skilið fyrirtækinu eftir með virkri samskiptanotkun og / eða notkun virkrar þátttöku í CCR verkefninu.
• Þeir sem fá styrk geta falið í sér listamenn, menningarstofnanir, menningarverkefni eða fyrirtæki í menningariðnaðinum.
• Hægt er að veita fjármagn innan ramma svokallaðra vörumerkjasamstarfs, þ.e. gagnkvæma þátttöku í vörumerkjum sem þegar hafa verið kynnt (aðallega frá hámenningariðnaði eða frá rótgrónum fyrirtækjum í menningariðnaði). Sömuleiðis geta vinsælda- og fjöldamenning, iðnaðarmenning, skapandi atvinnugreinar eða - með tilliti til rannsókna og þróunar - framúrstefnuverkefni einnig verið efni til CCR -aðgerða.
• Fyrirtæki getur þróað og útfært hugmyndir sjálft (sjálfstætt hafið CCR) eða tekið þátt í ytri tilboðum (utanaðkomandi CCR).
• Á tilteknum tíma byggir CCR á meginreglunni um áreiðanlegan árangur og tillitssemi í samstarfsskipulagi. ^[7]

CCR felur í sér löngun til að skera sig úr keppni og tryggja samkeppnisforskot, sérstaklega á sviði samskipta fyrirtækja. Menningarleg ábyrgð útilokar ekki áður margbreytilega styrktarform, heldur felur það í sér yfirgripsmikið hugtak. Í öllum tilvikum er afgerandi sameiginlegur þáttur hvöt fyrirtækisins til að vera í forgrunni, útrýma samskiptahalla og gera fyrirtækjum kleift að skapa jákvætt og vaxtarhvetjandi umhverfi. Þetta ætti að skila efnahagslegum ávinningi sem fyrirtæki er í raun og veru skylt. ^[8.]

Lamprecht hefur sýnt hvernig hægt er að uppfylla þessa kvöð í reynd með peningalegri ávöxtun fjárfestingar með því að bæta efnahagslega þættinum við hefðbundna menningarstyrk flokkun samkvæmt Bruhn ^[9] . Þetta breytir klassískri menningarstyrktarflokkun í CCR flokkun. ^[10]

CCR verkfæri

Sem hluti af CCR áætluninni eru eftirfarandi ráðstafanir, sem hægt er að sameina eða innleiða hver fyrir sig, tiltækar til að ná markmiðunum. Þessar ráðstafanir miða að því að ná (innri eða ytri) Communicative Return on Invest (CROI), Business Return on Invest (BROI), Financial Return on Invest (FROI) eða Social Return on Invest (SROI).

• Menning og liststyrkur (CROI, BROI, SROI) : sjálfviljug fjárfesting í menningarstofnunum með því að veita fé eða efni, þjónustu, net eða þekkingu ^[11]
• Gjöf fyrirtækja (framlög, vernd) (CROI, BROI, SROI) : viðbótarráðstöfun CCR með frjálsum stuðningi menningarstofnana með því að veita aðallega peninga eða efnislegar auðlindir ^[12]
• Skipting fyrirtækja / sjálfboðavinna fyrirtækja (CROI, BROI, SROI) : viðbótarráðstöfun CCR með því að veita aðallega mannafla ^[13]
• Viðburðir (CROI, BROI, SROI, FROI) : viðbótarráðstafanir gegn CCR innan ramma fyrirtækjasamskipta ^[14]
• Menningaruppsetning (CROI, BROI, SROI, FROI) : viðbótarráðstafanir CCR innan ramma samskipta fyrirtækja ^[15]
• Staðsetning vöru / myndar (CROI, BROI, SROI, FROI) : viðbótarráðstafanir með CCR með því að veita fjármagn eða efni, þjónustu, netkerfi eða þekkingargetu ^[16]
• Orsök skyld markaðssetning (CROI, BROI, SROI ): viðbótarráðstöfun CCR með því að veita aðallega peninga eða efnislegar auðlindir ^[17]
• Opinbert einkasamstarf (CROI, BROI, SROI, FROI) : CCR ráðstöfun í samvinnu við hið opinbera, þar sem verulegt hlutfall af öllum kostnaði verkefnisins fellur undir fyrirtækið ^[18]
• Cultural Investment / Venture Philanthropy (CROI, BROI, SROI, FROI) : viðbótarform menningarfjármögnunar innan ramma CSR í formi efnislegra eða óefnislegra fjárfestinga í menningarstofnunum ^[19]

Mat CCR

CCR -mat er kerfisbundin greining, eftirlit og mat á skipulagningu, framkvæmd og mati á CCR -ráðstöfunum til hagræðingar þeirra og frá sjónarhóli CCR -fjárfestis og markmiðum fyrirtækisins, með vísindalegri tækni og rannsóknaraðferðum. (sjá bls. 328) Vegna þess að þegar fyrirtæki nota CCR -ráðstafanir vilja þau venjulega ná nokkrum markmiðum. Hugmyndin á bak við hana, leiðina þangað og niðurstöðuna þarf að lokum að stjórna. Ekki bara vegna þess að slíkt ferli er byggt á athöfnum manna. Frekar vegna þess að CCR snýst einnig um atvinnustarfsemi, sem í viðskiptafræði þarf að framkvæma í samræmi við efnahagslegar meginreglur. ^[20]

CCR krefst samþættrar notkunar á stjórnunaraðferðum við árangursmælinguna: sveigjanlegan árangursstýringu, meðfylgjandi ferlastýringu og reglulega endurnýjanlega niðurstöðustjórnun. ^[21]

Notkun lykiltalna, þ.e. ákvörðunin sem fjárfestir CCR vill vita í hvaða tilgangi, er að lokum fengin af stefnumótun stjórnenda CCR stjórnenda og markmiðum þeirra, sem eru því forsenda skynsamlegrar notkunar á lykiltölum. Það er og er áskorun stjórnenda fyrirtækja að taka frumkvæði og skilgreina lykiltölur í hverju tilviki. Í bókmenntum er mælt með því að nota samsvarandi jafnvægi skorkort, sem að lokum er hægt að nota til að bera kennsl á lykiltölur, en taka einnig tillit til mjúkra þátta og verða því stjórnunartæki og minna stjórnunartæki. Þegar öllu er á botninn hvolft er mikilvægur þáttur í notkun á lykiltölum að niðurstöður eru birtar og eru því hluti af umræðu sem tengist áþreifanlegum ákvörðunum sem stjórnendur og hagsmunaaðilar taka þátt í. ^[22]

Merkingin stafar af forritinu í opinberum samskiptum. Vegna þess að CCR vísbendingar sýna ekki aðeins starfsemi fyrirtækisins fyrir hagsmunaaðilum eða hafa áhrif á fjárfesta. Þeir geta verið notaðir bæði innanhúss og sem uppspretta efni fyrir CSR skýrslur, leiðbeiningar yfir landamæri og frumkvæði. Þeir geta einnig þjónað sífellt mikilvægari hugverkayfirlýsingum, trausti fyrirtækja, skapandi og hamingjuvísitölum, eigin CCR skýrslum og þar með CCR samskiptum. ^[23]

Skýrsluupplýsingar CCR sem eru dregnar saman hér að neðan endurspegla möguleg einföld forrit. Ekki verða þau öll nauðsynleg fyrir hverja CCR stefnu, CCR áætlanagerð eða sérhver CCR eftirlit, og ekki verða allir almennt nothæfir fyrir CCR fjárfesta. ^[24]

Heimildaskrá og heimildir

• Jean-Christophe Amann: Aðkoma. The Necessity of Art, Statement Series , 1. útgáfa, Lindinger + Schmid Verlag, Regensburg 1996
• André Habisch / René Schmidpeter / Martin Neu-Reiter (ritstj.): Handbuch Corporate Citizenship. Samfélagsleg ábyrgð fyrir stjórnendur , Springer Verlag, Berlín / Heidelberg 2008
• Manfred Bruhn: Styrktaraðilar: Kerfisbundin skipulag og samþætt notkun , Springer Gabler, Wiesbaden, 4. útgáfa, 2013, fyrst gefin út árið 1998
• Michael Hutter: Gildi skiptisstraumur. Textar um list og efnahag , Fundus-Bücher 183, ritstýrt af Jean-Frederik Bandel, Philo Fine Arts, Hamborg 2010
• Kurt Imhof: Almenn kreppa. Samskipti og fjölmiðlar sem þættir félagslegra breytinga , Campus Verlag, Frankfurt / Main 2011
• Wolfgang Lamprecht: Búðu til traust, talaðu um það og aflaðu peninga af því. Samskiptahjálp og árangursmæling frá menningarábyrgð fyrirtækja , Springer VS, Wiesbaden 2013
• Wolfgang Lamprecht: Greiðslustöðvun á menningarstyrk , Springer VS, Wiesbaden 2014
• Jörg Pfannenberg / Ansgar Zerfass (ritstj.): Verðmætasköpun með samskiptum. Samskiptastjórnun í fyrirtækjarekstri , Frankfurter Allgemeine Buch, Frankfurt / Main 2010
• Juliana Raupp / Stefan Jarolimek / Friederike Schultz (ritstj.): Handbók CSR - grunnatriði í samskiptafræðum, agaviðmótum og aðferðafræðilegum áskorunum , VS Verlag für Sozialwissenschaften, 1. útgáfa 2011, Wiesbaden 2011
• Christine Rothe: Menningarstyrkur og myndagerð, greining á móttökusértækum þáttum menningarstyrks og þróun samskipta-vísindalegrar ímyndar nálgunar , VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken 2008
• Matthias Schmidt / Thomas Beschorner (ritstj.): Samfélagsleg ábyrgð fyrirtækja og ríkisborgararéttur , sfwu bindi 17, 2. útgáfa, Rainer Hampp Verlag, München / Mering 2008
• Vera Steinkellner: CSR og menning: Menningarleg ábyrgð fyrirtækja sem árangursþáttur í þínu fyrirtæki , Springer Gabler, Wiesbaden 2015
• Josef Wieland / Walter Conradi: ríkisborgararéttur fyrirtækja: félagsleg skuldbinding - hagur fyrir frumkvöðla , Metropolis -Verlag, Marburg 2002

Vefsíðutenglar

• Wolfgang Lamprecht hjá researchgate

Einstök sönnunargögn

1. ↑ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, talaðu um það og aflaðu peninga af því. Samskiptaháttur og árangursmæling á menningarlegri ábyrgð fyrirtækja. 1. útgáfa, Springer VS, Wiesbaden 2013 ( ISBN 978-3-658-03593-8 ) sjá síðu 231
2. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, berðu saman síðu 231 og síðu 235
3. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 182f til síðu 184
4. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 241
5. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 241 til síðu 245
6. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 365
7. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá blaðsíðu 255 og síðu 256
8. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 256f
9. ^ Bruhn Manfred, kostun: kerfisbundin skipulag og samþætt notkun, Verlag Gabler, 6. útgáfa (fyrsta útgáfa 1998)
10. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 265f
11. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 275ff
12. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 278 til síðu 282
13. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 282f
14. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 283ff
15. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 285
16. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 285 til bls. 288
17. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 288
18. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 2289f
19. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 290ff
20. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá blaðsíðu 295
21. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 274
22. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 328
23. ^ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá síðu 366
24. ↑ Lamprecht, Wolfgang: Búðu til traust, sjá bls. 354 til 363 eða kafla 2.12.7