Lausn hringrás

Lausnarhringrásin (náms- og lausnarhringrás ) er reynslubundið þróað ferlilíkan sem byggir á kerfisbundnum sjónarmiðum . Það var þróað af nýsköpunarfræðingnum Gustav Bergmann á grundvelli niðurstaðna úr aðgerðarannsóknarverkefnum . Ferlihönnunin ætti að gera leikmönnum í breytingum, nýsköpun og þróunarferlum kleift að stilla sig, leggja fram sameiginlegan aðferðafræðilegan grundvöll og sýna hönnunar- og íhlutunarmöguleika.

Áfangar

Hægt er að sameina átta fasa lausnarhringrásarinnar í þrjár aðalhamir (ham = stillingu, tón):

Skilja: viðurkenna og skýra

Skynjunarmáti felur í sér stig viðurkenningar og skýringa með fyrstu athugunum, skiptast á sjónarmiðum sem og sameiginlegri lýsingu á vandamálinu og sýn. Þekking verður til í skilningi Gregory Bateson (námsstig 0).

Einbeitt „hraðari“ nálgun virðist viðeigandi til að fylgja ekki tilhneigingu til að grípa hratt inn. Varkár og hæg nálgun gerir nákvæmari skynjun og tillit til mismunandi sjónarmiða og veruleika. Ein mikilvægasta niðurstaðan er sameiginleg lýsing á veruleikanum. Reynt er að sameina mismunandi sjónarhorn á vandamálið í sameiginlega mynd. Það er því ákveðið í samræðunni á hvaða sviði helstu verkefni og vandamál eru staðsett. Aðalmarkmið er að gera leikarunum kleift að þekkja og skilja betur sjálfa sig og uppbyggingu tengsla sinna við hvert annað.

Þessi áfangi felur einnig í sér að þróa gott samband milli þátttakenda og þróa sameiginlegan grundvöll með reglum, háttum og markmiðum. Það er einnig mikilvægt að móta sýn sem hægt er að ná. Þegar verkefnið sem á að leysa er greinilega sýnilegt öllum sem hlut eiga að máli og allir gátu lagt sitt af mörkum við skýringuna, myndast oft sterk hvatning. Allir vita um hvað það snýst, tilgangurinn og markmiðin eru skiljanleg. Oft er hægt að leysa hin oft flóknu vandamál óskiljanlega einfaldlega þegar sjálfskipulagður hæfileiki til að leysa vandamál er uppgötvaður (sjá lausnamiðuð stutt meðferð ). Djúpur og sameiginlegur skilningur á innbyrðis tengslum reynist oft vera mikilvægur uppbyggingareining fyrir síðari lausnir.

Breyta: búa til, velja, átta sig á

Skapandi háttur í kjölfarið (með áföngunum við að búa til, velja, átta sig á) er notaður fyrir gagnvirka lausnarþróun, ítarlega skipulagningu inngripa og virka breytingu. Það er búið til, valið, prófað og gert sér grein fyrir. Þetta er þar sem teymi myndast, þátttaka kviknar, lausnir verða til, breytingar skipulagðar og framkvæmdar. Nýir hlutir eru lært og breytt (námsstig 1). Leikararnir upplifa sjálfvirkni sína og uppgötva samræmi í gerðum sínum þegar þeir ákveða sjálfstætt og ábyrgt og fá að prófa nýja hluti í andrúmslofti sem er opið fyrir tilraunum.

Hugleiðing: flæða, læra, hætta

Í viðbragðsstillingunni er athugun á breytingum (snerting, flæði eða flopp) í forgrunni. Reynslurnar eru kerfisbundnar í mynstur og reglur (bestu mynstrin) og lærdómsmiðuð speglun atburðanna (endurgjöf, þakklæti, aðskilnaður) kemur fram.

Þetta stig 2 felur í sér annars stigs nám. Reynslurnar eru skoðaðar og endurspeglaðar frá ytra sjónarhorni. Í besta falli er hægt að afla þekkingar á þriðju röðinni, sem stuðlar að samhæfingu, alhliða lausn á vandamálum kerfisins.

Í reynd eru þessir hugsandi áfangar oft útundan vegna skilvirkni til að halda áfram í næsta verkefni.

Ef útlistaðar niðurstöður eru nú tengdar hver við aðra er hægt að fá lausnir sem hægt er að laga að þörfum hvers félagslegs kerfis. Á grundvelli lausnarferlisins er hægt að framkvæma markviss inngrip sem hjálpa til við að koma af stað mikilvægum (breytingum) hvötum, skapa jákvætt andrúmsloft og skapa rammaaðstæður fyrir þróunarferlið sjálft.

Áheyrnarfulltrúi annars flokks ætti að fylgja atburðinum og stýra honum í samhengi. Þetta geta verið leikarar með mikið sjálfstæði og sjálfræði. Ferlaleiðbeinendur hafa það verkefni að gera frumkvæði kleift, samræma gagnvirkt ramma og reglur og fylgjast með því að þeim sé fylgt, auk þess að hanna andrúmsloftið á viðeigandi hátt.

Sérhver einhliða inngrip grafa undan sjálfskipulagi þátttakenda og draga þannig úr færni og hamla skuldbindingu. Stjórnendur starfa sem stjórnendur sem nota markviss inngrip til að koma ferlinu í gang og halda því áfram. Þeir gefa minna gaum að ströngu samræmi við fyrirhuguð markmið og ráðstafanir en að opna möguleika til aðgerða og stuðla að skilningi milli leikaranna.

Aðferðafræðileg samþætting

Með samkomulagi um aðferðafræðilega nálgun er auðveld samhæfing og samræming á mismunandi sviðum einnig möguleg. Vegna þess að alhliða ferlahönnun gerir hverjum leikara kleift að viðurkenna á hvaða stigi verkefni er og hvaða aðferðir og hegðun er viðeigandi í hverju tilfelli. Að þessu leyti getur „aðferðafræðileg samþætting“ átt sér stað.

bókmenntir

Gustav Bergmann: List að velgengni . Sternenfels, 2001
Gustav Bergmann, Jürgen Daub: Kerfisbundin nýsköpun og hæfnisstjórnun . Wiesbaden 2008
Gregory Bateson : vistfræði hugans . Frankfurt 1983 bls. 366 sbr.; að hugmyndinni um námsstig
Steve de Shazer: Leiðir til árangursríkrar stuttrar meðferðar . 2. útgáfa. Klett-Cotta, Stuttgart 1990; fyrir kerfisbundna lausn